sonoLoop のしくみ
ファンがアーティストを応援(チップ)すると、そのお礼として、あなたのお店のクーポンがファンに発行されます。ファンは、そのクーポンを使いにお店へ来店します。
お店は特典をひとつご用意いただくだけで、来店のきっかけを持ったお客様と、アーティストのつながりに加わることができます。むずかしい設定はありません。まずは下の流れに沿って進めてみてください。
はじめかた(6ステップ)
1
店舗管理ページを開く
ご登録の完了メールに記載された「店舗管理ページ」のリンクを開きます。ここが、特典の作成・配布・提携の承認をおこなう、お店の操作画面です。
ホーム画面に追加しておくと便利です
スマホやタブレットで開き、「ホーム画面に追加」で保存しておくと、次回からアイコンひとつで開けます。通知(後述)も、この追加したアイコンから開いたときに届きます。
2
お店の情報を整える
店名や住所を入力します。郵便番号を入れると、都道府県・市区町村が自動で入ります。この都道府県・市区町村が、アーティストが提携先を探すときの「お店さがし」での絞り込みに使われるので、入れておくと見つけてもらいやすくなります。
3
アーティストからの提携申請を承認する
アーティストは、あなたのお店を「お店さがし」で見つけて「提携を申請」します。申請が届いたら、店舗管理ページの「提携の申請」で、活動を確認して
承認または
見送りを選びます。承認すると、
加盟店規約にもとづいて提携が成立します。
提携すると、特典を配れるようになります
お店の「アーティストへの配布」は、提携しているアーティストがいるときに表示されます。まずは1組と提携するところから始まります。
4
特典クーポンを作る
「新しい特典」から、ファンにお渡しする内容を決めます。
・内容:ドリンク・フードなどのカテゴリと、無料・割引などの種別を選びます(自由入力もできます。例:ワンドリンク無料、10%OFF)
・必要応援額(任意):このクーポンを受け取れる、応援の最低額
・有効期限:次の3タイプから選べます
有効期限は3タイプから
①「取得から◯日」(例:取得から60日)/②「◯月◯日まで」(例:今月末まで)/③「イベント当日かぎり」(開催日を指定)。イベントに合わせた1日だけの特典もつくれます。
5
アーティストへ配布する
店舗管理ページの「アーティストへの配布」で、作った特典を提携先のアーティストに割り当てます。特典には、いつも配る通常の特典と、イベント特典があります。イベント特典は開催日まで優先して配られ、終わると自動で通常の特典に戻ります。設定すると、そのアーティストのページに表示され、応援したファンに配られます。
6
店頭でクーポンを使ってもらう
お客様が来店してクーポンのQRコードを提示したら、「認証画面」(店頭のタブレットなどで開いたままにしておく画面)で読み取ります。読み取ると、その場で使用済みになります。
特典を決めるときのヒント
特典は、無理なく続けられるものを選ぶのがおすすめです。ワンドリンクや1杯無料など、来店のきっかけになりつつ、お店の負担が大きすぎないものが続けやすいです。
必要応援額の決め方
定額の値引き特典には、応援額に対する下限のきまりがあります(値引き額に見合った必要応援額を設定いただきます)。詳しくは
加盟店規約をご確認ください。迷ったら、まずは小さな特典から始めて、様子を見ながら調整して大丈夫です。
通知を受け取る
提携の申請が届くと、メールとプッシュ通知でお知らせします。プッシュ通知は、店舗管理ページで通知をオンにすると受け取れます。
iPhone・iPad をお使いの場合
プッシュ通知は、店舗管理ページを「ホーム画面に追加」して、そのアイコンから開いたときにオンにできます。ブラウザで開いたままだと通知の設定が出ないことがあります。
よくある質問
費用はかかりますか?
お店にご負担いただくのは、ご提供いただく特典の原価です。掲載料や月額の費用はいただいていません。取り決めの詳細は
加盟店規約をご確認ください。
お客様(ファン)の個人情報は見えますか?
いいえ。sonoLoop はファンを追跡しません。お店の画面に、個別のお客様の情報は表示されません。
複数のアーティストと提携できますか?
はい。何組でも提携できます。それぞれのアーティストのページに、「アーティストへの配布」で設定した特典が表示されます。
プッシュ通知が届きません。
iPhone・iPad の場合は、ホーム画面に追加したアイコンから開いてオンにしてください。届かないときは、端末の「設定」で sonoLoop の通知が許可されているかもご確認ください。
クーポンをやめたい・変更したいときは?
店舗管理ページで、「アーティストへの配布」から外したり、特典の内容を編集したりできます。すでに発行されているクーポンは、有効期限まで引き続きお使いいただけます。
困ったときは
このガイドは、ご登録時にお送りしたメールからも開けます。ご不明な点は、そのメールにそのままご返信ください。運営が確認して、お気軽にお答えします。