クリエイター向け 使い方ガイド
sonoLoop は、ファンからの「応援」を受け取り、そのお礼にお店のクーポンをファンへ届ける仕組みです。応援が、あなたとお店の両方に広がっていきます。
sonoLoop のしくみ
ファンがあなたを応援（チップ）すると、あなたは応援を受け取り、ファンにはそのお礼として、提携先のお店のクーポンが自動で発行されます。ファンはお店に足をはこび、お店にもあなたの活動が伝わります。応援が、あなた・ファン・お店をめぐっていくイメージです。
はじめかた（7ステップ）
1
管理ページを開く
ご登録の完了メールに記載された「管理ページ」のリンクを開きます。ここが、受け取り・特典・提携・応援メッセージを扱う、あなたの操作画面です。
ホーム画面に追加しておくと便利です
スマホで開き「ホーム画面に追加」で保存しておくと、次回からアイコンひとつで開けます。応援が届いたときの通知も、この追加したアイコンから開いたときに受け取れます。
2
受け取り口座（Stripe）を接続する
応援を受け取るには、受け取り口座の接続が必要です。管理ページの案内から進むと、本人確認や入金先の設定を、決済サービス Stripe の画面でおこないます。
接続が終わるまでは受け取りが一時停止です
口座の接続が完了するまで、あなたのチップページは「受け取り一時停止」の表示になります。まずはここを済ませておくと安心です。
3
チップページをファンに共有する
あなた専用の「チップページ」のURL（またはQRコード）を、SNS やライブの場でファンに共有します。ファンはそこから、金額を選んで応援できます。
4
提携できるお店をさがす
管理ページの「提携できるお店をさがす」から、地域でお店を探して「提携を申請」します。お店が承認すると提携できます。提携すると、そのお店の特典をあなたのページから配れるようになります。
お店が見つからないときは
さがしても見つからないときは、「リストにないお店を運営に相談」から教えてください。運営がそのお店に声をかけます。
5
特典の表示を切り替える
提携しているお店が用意した特典を、あなたのページに出す・引っ込めるを切り替えられます。今おすすめしたい特典を選んで表示できます。
6
お店に特典をリクエストする
「今度こんなイベントをやるので、当日限定の特典を作ってほしい」など、提携先のお店へ、管理ページの「お店へのリクエスト」から送れます。
7
届いた応援メッセージを見る
ファンからの応援メッセージが、管理ページに届きます。メッセージは一方向で、金額の大小で扱いに差をつけることはありません。返信の経路はありませんが、受け取ったよろこびを次の活動につなげてください。
受け取りと手数料
応援は、満額の90%を受け取ります（たとえば500円の応援なら450円）。内訳は、ファンの決済画面にも透明に表示されます。
残高の確認や出金は、管理ページからおこなえます。入金のタイミングは、Stripe の設定にそって決まります。
通知を受け取る
応援が届くと、プッシュ通知でお知らせを受け取れます。管理ページで通知をオンにしてください。
iPhone・iPad をお使いの場合
通知は、管理ページを「ホーム画面に追加」して、そのアイコンから開いたときに受け取れます。
よくある質問
手数料はどれくらいですか？
応援は満額の90%を受け取ります（500円なら450円）。内訳はファンの決済画面にも表示され、隠れた費用はありません。
いつ受け取れますか？（入金について）
応援そのものは、決済が成立するとあなたの受け取り分として計上されます。実際の入金タイミングは Stripe の設定にそって決まり、残高と出金は管理ページから確認・操作できます。
提携したいお店が見つかりません。
「提携できるお店をさがす」の中の「リストにないお店を運営に相談」から、お店を教えてください。運営がそのお店に声をかけます。
ファンからの応援メッセージに返信できますか？
メッセージは一方向のため、返信の経路はありません。もし不適切なメッセージが届いた場合は、そのメッセージを非表示にして運営に知らせることができます。
音楽メディアのアカウントと同じにできますか？
sono 音楽メディアと同じメールアドレスで登録しておくと、メディアからワンタップで sonoLoop に入れます。
困ったときは
このガイドは、ご登録時にお送りしたメールからも開けます。ご不明な点は、そのメールにそのままご返信ください。運営が確認して、お気軽にお答えします。